“홈페이지, 요즘도 필요한가요?” 자주 받는 질문입니다. 이번엔 말로 답하는 대신 직접 실험했습니다. 웹 존재감이 사실상 0이던 한 중식당(지방 중소도시, 광고주 보호를 위해 상호·지역은 비공개)을 대상으로, 처음부터 GEO 기반을 세워봤습니다.
실험: 존재감 0에서 시작한 식당
이 식당은 검색해도 거의 잡히지 않았습니다. AI에게 지역 중식당을 물어도 당연히 나오지 않았고요. 여기에 우리가 한 것은 크게 세 가지입니다.
- 플레이스 정비 — 구글·네이버에 상호·주소·전화·메뉴를 일관되게 세팅
- 상세 홈페이지 제작 — 실제 매장 사진을 곁들여 상세하게, 쇼츠 영상까지 붙여서
- 색인 — 빙·구글·네이버에 크롤을 통보해 검색·AI가 읽을 수 있게
(광고주 보호를 위해 정확한 상호·지역, 며칠 만에 몇 순위였는지 같은 세부 수치는 익명 처리했습니다. 중요한 건 개별 숫자보다 무엇이 왜 작동했는가이고, 그건 아래에서 그대로 공개합니다.)
결과: AI가 이 식당을 4순위로 추천하기 시작
색인 이후, 지역 중식당을 묻는 질문에서 AI가 이 식당을 4순위로 추천하기 시작했습니다. 1순위는 아니었지만, 얼마 전까지 ‘존재하지 않던’ 가게가 추천 목록에 이름을 올린 것 자체가 큰 변화입니다. (검색·추천 순위는 시점·지역·기기에 따라 달라지는 스냅샷 값입니다.)
특이점: AI가 인용한 건 우리 홈페이지가 아니었습니다
흥미로운 지점은 여기입니다. AI가 이 식당을 추천하며 근거로 인용한 출처는 우리가 만든 홈페이지가 아니라 다이닝코드였습니다. 그토록 공들여 만든 홈페이지는 정작 인용문에 등장하지 않았습니다.
처음엔 “그럼 홈페이지는 헛수고였나?” 싶었습니다. 하지만 뜯어보니 정반대였습니다. 홈페이지가 인용되지 않았다는 게 ‘쓸모없었다’는 뜻은 아니었습니다. ‘인용’과 ‘추천’은 다른 층위에서 일어나기 때문입니다. 홈페이지는 두 가지 방식으로 결정적인 역할을 하고 있었습니다.
① 홈페이지는 ‘존재하는 가게’로 인식시킵니다 (엔티티 앵커)
AI가 어떤 가게를 추천하려면, 먼저 그 대상이 하나의 일관된 실체로 존재한다는 걸 알아야 합니다. 웹 존재감 0이던 이 식당은 모델에게 사실상 ‘없는 가게’였습니다. 플레이스와 홈페이지가 상호·주소·전화·메뉴·사진을 일관된 신호로 뿌리면서, “이 이름 = 이 위치 = 이 업종”을 하나로 묶는 앵커가 생긴 겁니다. 추천 후보가 되기 위한 입장권을 만든 셈이죠.
② 인용은 제3자에서 나옵니다 — 홈페이지는 그 인용을 ‘가능하게’ 합니다
생성형 AI는 ‘자기가 자기를 추천하는’ 1차 출처(홈페이지)를 근거로 약하게 봅니다. 대신 “여러 독립 출처가 공통으로 인정하는가”라는 제3자 교차 근거를 더 신뢰합니다. 다이닝코드는 AI가 이미 신뢰하는 ‘맛집 답변용 인용 도메인’이고, 신생 홈페이지는 아직 인용 이력이 없습니다. 게다가 “○○지역 중식당 추천해줘”라는 질문에는 단일 매장 페이지보다 비교·리스트형 소스가 맞아떨어집니다.
이 원리는 우리가 앞서 정리한 엔진별 인용 출처의 차이와 우리 사이트로 직접 한 GEO 실험에서 말한 ‘제3자 교차 언급’과 정확히 일치합니다. 이번 식당 사례가 그 실측 증거인 셈입니다.
홈페이지가 AI 검색 노출에 필요한 이유 — 이 사례가 주는 교훈
- “홈페이지가 직접 인용돼야 의미 있다”는 오해를 깹니다. 인용되지 않아도, 홈페이지는 나를 추천 후보로 만들고 제3자 인용을 끌어냅니다.
- 네이버 밖 ‘열린 웹’이 필요합니다. AI가 읽는 건 네이버 안이 아니라 열린 웹입니다. 왜 그런지는 네이버가 AI 접근을 막은 이유에 원문까지 정리해 두었습니다.
- 플레이스만으로는 부족합니다. 신뢰의 근거(실사진·영상·상세 정보)를 두껍게 쌓아야 ‘추천할 만한 실체’가 됩니다.
정직하게 — 이 사례의 한계
이건 특정 시점의 단일 사례(n=1)입니다. 상관관계일 뿐 인과를 확정한 건 아닙니다. 홈페이지 없이도 다이닝코드가 이 식당을 실었을 가능성을 완전히 배제할 수 없고, 4순위 역시 흔들리는 스냅샷 값입니다. 인과를 더 분명히 하려면 대조군(플레이스만 있고 홈페이지는 없는 경우)과의 비교가 필요합니다 — 그 후속 실험도 준비하고 있습니다. 이 글은 ‘정답’이 아니라 있는 그대로의 관찰과 해석입니다.
우리 가게도 이렇게 될 수 있을까요?
업종·지역·현재 웹 존재감에 따라 순서와 걸리는 시간이 다릅니다. 우리 가게가 지금 AI에게 어떻게 보이는지 — 아예 ‘없는 가게’인지, 있는데 신뢰 근거가 얇은 건지 — 부터 확인하는 게 먼저입니다. 무료 사이트 진단으로 홈페이지의 구조·기술 상태를 확인하고, AI 실제 노출까지 보는 정밀 진단이 필요하면 이어서 요청하실 수 있습니다. 이 실험도 진단에서 시작했습니다.